Syarat dan ketentuan

(PEDAGANG)

PT FLIK TEKNOLOGI INDONESIA, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, pemilik NIB dengan No. 0802220056351 (“Flik”) sepakat untuk menyediakan solusi perangkat lunak yang menyediakan platform layanan pembayaran yang memfasilitasi proses login dan checkout yang efisien untuk pelanggan belanja online (“Perangkat Lunak”) kepada anda (“Pedagang”), dan Pedagang sepakat untuk menggunakan Perangkat Lunak untuk tujuan menjual produk (“Produk”) kepada pelanggannya (“Pelanggan”) pada platform transaksi elektronik (“Platform”), sesuai dengan syarat dan ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”).

Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama. Dengan memilih untuk menerima atau sepakat terhadap Syarat dan Ketentuan ini ketika pilihan tersebut disediakan kepada Pedagang, Pedagang menerima dan sepakat untuk mengikatkan dan tunduk terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini adalah merupakan perjanjian yang dibuat oleh para pihak di dalamnya.

  1. Untuk mengakses dan menggunakan Perangkat Lunak, Pedagang wajib untuk mendaftarkan akun dan melengkapi formulir pendaftaran sebagaimana disediakan oleh Flik. Pada saat pendaftaran akun, Pedagang wajib untuk memberikan informasi (termasuk namun tidak terbatas) nama sesuai dengan dokumen hukum yang berlaku (KTP dalam hal Pedagang adalah perseorangan dan Akta Notaris dalam hal Pedagang adalah badan usaha), alamat terdaftar, nomor telepon dan alamat email yang berlaku. 
  2. Flik, atas kebijaksanaannya sendiri, dapat menerima atau menolak pendaftaran akun yang dilakukan oleh Pedagang.
  3. Wakil dari Pedagang yang melakukan pendaftaran akun dan memilih untuk menerima dan sepakat atas Syarat dan Ketentuan ini adalah wakil yang sah dan memiliki kewenangan untuk mewakili Pedagang.
  4. Pedagang memiliki kewajiban untuk menjaga keamanan password dan user name atas akun yang dibuat untuk mengakses Perangkat Lunak.
  5. Pedagang akan bertanggung jawab secara penuh atas Produk yang dijual pada Platform dan dengan ini membebaskan Flik dari segala bentuk klaim dan tuntutan dari pihak manapun.
  6. Flik tidak dapat menjamin bahwa penggunaan Perangkat Lunak tidak dapat terganggu, tepat waktu, aman atau bebas dari gangguan.

1. TANGGAL EFEKTIF DAN MASA BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku efektif pada saat dimana Pedagang memilih untuk menerima dan sepakat terhadap Syarat dan Ketentuan ini sebagaimana disediakan oleh Flik pada saat pendaftaran dan akan tetap berlaku sampai dengan diakhirinya sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

2. KERJA SAMA

  1. Tunduk pada pemenuhan informasi yang dibutuhkan oleh Flik dalam mendaftarkan Pedagang sesuai dengan kebijakan Flik dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Flik akan menyediakan dan memberikan akses atas Perangkat Lunak kepada Pedagang agar Pedagang dapat mengintegrasikan Perangkat Lunak dengan Platform dalam menyediakan platform layanan pembayaran atas transaksi pada Platform yang memfasilitasi proses login dan checkout yang efisien untuk Pelanggan.
  2. Pedagang sepakat bahwa Perangkat Lunak akan disediakan oleh Flik kepada Pedagang atas dasar “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. 
  3. Hak yang diberikan oleh Flik kepada Pedagang atas Perangkat Lunak adalah merupakan hak yang tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dengan batas waktu. 
  4. Pedagang sepakat bahwa Flik memiliki hak (namun bukan merupakan kewajiban) untuk mengubah, meningkatkan, menangguhkan atau mengakhiri (baik sementara maupun selamanya) dari waktu ke waktu segala fitur, tampilan, kemampuan dan/atau fungsi atas Perangkat Lunak. Pedagang mengakui dan sepakat bahwa peningkatan dan/atau perubahan sebagaimana dimaksud dapat mengakibatkan gangguan terhadap fungsi dan/atau layanan yang diberikan oleh Perangkat Lunak. Oleh karenanya, Pedagang tidak akan mengajukan tuntutan atau ganti rugi sebagai akibat atas gangguan tersebut.
  5. Apabila berlaku, Pedagang akan memastikan dan bertanggung jawab atas pengelolaan Platform, perangkat komputer, jaringan internet, dan biaya telekomunikasi yang mungkin ditagihkan atas penggunaan Perangkat Lunak.

3. PRODUK

  1. Pedagang sepakat bahwa Pedagang akan bertanggung jawab sepenuhnya dan memastikan bahwa Produk yang dijual pada Platform miliknya sesuai dengan deskripsi dan ketentuan yang dibuat dan disajikan oleh Pedagang kepada Pelanggan pada Platform.
  2. Pedagang sepakat bahwa Produk yang ditawarkan dan dijual kepada Pelanggan pada Platform tidak akan melanggar hak cipta milik siapa pun dan/atau melanggar ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia
  3. Pedagang sepakat bahwa Produk yang ditawarkan dan dijual kepada Pelanggan pada Platform adalah sepenuhnya milik Pedagang atau setidaknya Pedagang memiliki hak untuk menawarkan dan menjual Produk tersebut kepada Pelanggan pada Platform tanpa melanggar hak pihak ketiga manapun.
  4. Pedagang sepakat untuk bertanggung jawab sepenuhnya terhadap penyerahan Produk kepada Pelanggan. Dalam terjadi perselisihan antara Pedagang dan Pelanggan sehubungan dengan Produk yang diserahkan oleh Pedagang kepada Pelanggan, Pedagang dengan ini sepakat untuk bertanggung jawab secara penuh dan membebaskan Flik dari segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan penyerahan Produk tersebut.

4. BIAYA-BIAYA

  1. Kecuali disepakati lain oleh Flik, sehubungan dengan penggunaan Perangkat Lunak pada Platform sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, Pedagang akan dikenakan biaya yang akan ditentukan dari nilai transaksi yang dilakukan oleh Pelanggan pada Platform milik Pedagang. Penghitungan biaya akan diinformasikan oleh Flik kepada Pedagang melalui pemberitahuan resmi atau dokumen terpisah. Dengan tetap menggunakan Perangkat Lunak, Pedagang dengan ini sepakat dan tunduk terhadap biaya yang dibebankan Flik kepada Pedagang
  2. Pedagang sepakat untuk tidak menagihkan biaya sebagaimana dimaksud pada pasal 4.1. di atas kepada Pelanggan. |
  3. Flik dapat mengubah biaya sebagaimana dimaksud di atas, setiap saat, dengan pemberitahuan sebelumnya paling lambat 30 (tiga puluh) hari kalender sebelum tanggal pemberlakuan biaya yang baru.
  4. Segala pajak yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini akan ditanggung dan menjadi beban masing-masing.

5. PENYELESAIAN AKHIR

Kecuali disepakati lain, penyelesaian akhir atas dana transaksi yang dibayarkan oleh Pelanggan atas Produk pada Platform milik Pedagang yang diproses melalui Perangkat Lunak akan dilakukan melalui bank transfer kepada rekening bank Pedagang yang terdaftar dalam jangka waktu H+1.

6. PENAGIHAN KEMBALI DAN PENGEMBALIAN DANA

  1. Dalam hal pembayaran atas transaksi yang dilakukan oleh Pelanggan pada Platform milik Pedagang dikenakan penagihan kembali atau pengembalian dana dengan atau tanpa alasan apapun, Pedagang sepakat bahwa Flik tidak akan bertanggung jawab atas penagihan kembali atau pengembalian dana tersebut, atau dalam cara apapun memfasilitasi Pelanggan untuk menerima penagihan kembali atau pengembalian dana tersebut.
  2. Segala biaya yang timbul sehubungan dengan penagihan kembali atau pengembalian dana akan menjadi tanggung jawab dari Pedagang. Untuk menghindari keraguan, kecuali disepakati lain oleh Flik, seluruh biaya yang telah dibayarkan oleh Pedagang kepada Flik sehubungan dengan pemrosesan transaksi melalui Perangkat Lunak akan tetap menjadi hak Flik.
  3. Pedagang sepakat untuk membebaskan Flik atas klaim dan/atau tuntutan yang mungkin timbul sehubungan dengan permintaan penagihan kembali atau pengembalian dana yang dilakukan oleh Pelanggan

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  1. Pedagang dengan ini mengakui dan sepakat bahwa Perangkat Lunak dan segala obyek sehubungan dengan Perangkat Lunak yang dapat dilindungi dan diberikan hak atas kekayaan intelektual, baik yang sudah didaftarkan maupun yang belum didaftarkan, adalah merupakan milik dari Flik. 
  2. Pedagang dengan ini mengakui dan sepakat untuk tidak mendaftarkan dalam yurisdiksi manapun segala obyek sehubungan dengan Perangkat Lunak yang dapat dilindungi dan diberikan hak atas kekayaan intelektual namun belum didaftarkan oleh Flik

8. BATASAN TANGGUNG JAWAB DAN GANTI RUGI

  1. Pedagang dengan ini menyadari, mengakui dan sepakat bahwa, sejauh yang dibolehkan oleh peraturan perundang-undangan, Flik dan seluruh direksi, komisaris, karyawan dan afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan keuntungan, nama baik dan lainnya sehubungan dengan kegagalan pemrosesan transaksi melalui Perangkat Lunak.
  2. Pedagang dengan ini sepakat untuk membebaskan Flik dari segala klaim, tuntutan dan lainnya sehubungan dengan penggunaan Perangkat Lunak, termasuk namun tidak terbatas pada penagihan kembali dan pengembalian dana.

9. KERAHASIAAN

  1. Informasi Rahasia” berarti setiap dan semua informasi non-publik yang diterima atau diperoleh, baik yang diungkapkan maupun yang disediakan setelah Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif, apakah dalam bentuk tertulis, elektronik, lisan, visual, spesifikasi, yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada informasi teknis dan non-teknis yang terkait dengan kegiatan usaha dan produk dan jasa saat ini, di masa depan maupun yang diusulkan; informasi yang terkait dengan penelitian, pengembangan, desain, rincian dan spesifikasi rekayasa, termasuk rahasia dagang, kecakapan teknik, teknologi, proses-proses, ide-ide, penemuan-penemuan, dan setiap informasi lain (baik yang dapat diberi hak paten maupun tidak) yang secara wajar dianggap sebagai sesuatu yang bersifat hak milik atau rahasia; setiap data/informasi keuangan yang tidak secara umum diketahui publik melalui sumber yang sah; semua catatan, memorandum, analisis atau tulisan-tulisan lain yang disiapkan dengan menggunakan atau merujuk kepada setiap informasi Pengungkap yang tidak secara umum diketahui publik melalui sumber yang sah; dan semua surat elektronik. Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini, informasi-informasi tersebut “tidak secara umum diketahui publik melalui sumber-sumber yang sah” apabila informasi tersebut tidak diketahui secara umum oleh pihak-pihak ketiga yang dapat memperoleh nilai ekonomi dari pengungkapan dan penggunaannya. Penerima Informasi Rahasia mengakui bahwa pihaknya dapat memperoleh Informasi Rahasia dalam diskusi dengan para petugas atau para karyawan atau dari kunjungan-kunjungan, yang mungkin tidak diidentifikasi atau ditandai sebagai “Hak Milik” atau “Rahasia”. Kelalaian untuk mengidentifikasi atau menandai Informasi Rahasia sebagai “Hak Milik” atau “Rahasia” tidak akan berarti bahwa informasi tersebut tidak tunduk kepada Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Penerima Informasi Rahasia sepakat untuk mengambil semua langkah dan tindakan pencegahan yang diperlukan untuk melindungi dan menjaga Informasi Rahasia terhadap setiap pengungkapan yang tidak sah dan penerima Informasi Rahasia tidak akan secara langsung atau tidak langsung memanfaatkan, menyebarkan, atau dengan cara apa pun mengungkapkan setiap Informasi Rahasia kepada siapa pun, perusahaan atau usaha apa pun, kecuali sejauh yang diperlukan untuk negosiasi, diskusi, dan konsultasi dengan personil atau wakil-wakil sah dan untuk setiap tujuan yang dapat lebih lanjut disahkan secara tertulis. Adanya setiap negosiasi, diskusi, konsultasi, atau perjanjian usaha tidak akan disiarkan ke setiap bentuk media tanpa persetujuan tertulis lebih dahulu dari pihak lainnya. penerima Informasi Rahasia sepakat bahwa pihaknya akan memperlakukan semua Informasi Rahasia dengan tingkat kehati-hatian yang sama seperti yang diberikannya terhadap informasi rahasianya sendiri.
  3. Ketentuan sehubungan dengan Informasi Rahasia juga tunduk pada Kebijakan Privasi yang menjadi satu kesatuan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dalam hal terjadi pertentangan antara ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, maka ketentuan dalam Kebijakan Privasi yang akan berlaku.
  4. Ketentuan mengenai Informasi Rahasia akan dikecualikan dalam hal pengungkapan Informasi Rahasia tersebut diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau diperintahkan berdasarkan perintah lembaga penegak hukum dan/atau pengadilan.

10. PENGAKHIRAN

  1. Syarat dan Ketentuan ini dapat diakhiri kapan pun sesuai dengan ketentuan sebagai berikut:
    1. Atas kesepakatan bersama antara Flik dan Pedagang; 
    2. Oleh Pedagang dengan memberikan pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada Flik dengan atau tanpa alasan apapun
    3. Oleh Flik dengan memberikan pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada Pedagang dengan atau tanpa alasan apapun; atau
    4. Secara serta merta dalam hal terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini yang dilakukan oleh Pedagang, dan Pedagang tidak melakukan perbaikan atas pelanggaran tersebut dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender terhitung sejak tanggal pemberitahuan yang diberikan oleh Flik bahwa Pedagang telah melakukan pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini.

2. Segala dan kewajiban yang timbul sebelum tanggal efektif pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini akan tetap mengikat Pedagang sampai dengan seluruh kewajiban terutang diselesaikan atau dilepaskan oleh Flik. 

3. Ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini sepanjang mengenai Penagihan Kembali dan Pengembalian Dana, Hak Kekayaan Intelektual, Kerahasiaan, Jaminan dan Ganti Rugi, Pengakhiran dan Ketentuan Umum akan tetap berlaku dan mengikat Pedagang dalam hal terjadi pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini.

4. Untuk menghindari keraguan, pada saat pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini, maka seluruh hak yang diberikan oleh Flik kepada Pedagang sehubungan dengan penggunaan Perangkat Lunak pada Platform milik Pedagang akan berakhir pada tanggal efektif pengakhiran Syarat dan Ketentuan ini.

5. Pedagang dan Flik sepakat untuk mengesampingkan ketentuan pasal 1266 dan 1267 KUH Perdata.

11. KETENTUAN UMUM

  1. Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat dilakukan amandemen, perubahan atau modifikasi dalam bentuk apapun kecuali melalui instrumen tertulis yang ditandatangani oleh atau atas nama Flik. Untuk menghindari keraguan, pemberlakuan perubahan syarat dan ketentuan (apabila ada) akan dilakukan dengan terlebih dahulu memberikan pemberitahuan paling lambat 24 (dua puluh empat) jam sebelum pemberlakuan perubahan tersebut. Dengan tetap menggunakan Perangkat Lunak, maka Pedagang dengan ini tunduk dan terikat dengan segala perubahan yang diberlakukan.
  2. Pedagang tidak dapat mengalihkan segala hak dan kewajiban yang timbul berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari Flik. Dalam hal Flik perlu untuk melakukan pengalihan hak dan kewajiban yang timbul berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas sebagai akibat dari restrukturisasi dan/atau akuisisi, pengalihan tersebut akan berlaku apabila Flik memberikan pemberitahuan kepada Pedagang paling lambat 3 (tiga) hari kalender sebelum tanggal efektif pengalihan tersebut.
  3. Apabila terdapat satu atau lebih ketentuan-ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini menjadi tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apapun, maka hal tersebut tidak akan mempengaruhi atau merusak keabsahan atau pelaksanaan dari ketentuan-ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini. Selanjutnya, Flik akan melakukan perubahan atas ketentuan yang menjadi tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan tersebut sehingga maksud dan tujuan dari ketentuan tersebut dapat dilaksanakan.
  4. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara Republik Indonesia.
  5. Dalam hal terjadi sengketa yang berasal dari Syarat dan Ketentuan ini atau penafsiran terhadapnya, penyelesaian sengketa tersebut akan terlebih dahulu diupayakan penyelesaian secara musyawarah untuk mufakat. Dalam hal tidak tercapai kesepakatan dalam 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal dimintanya penyelesaian sengketa secara musyawarah. Penyelesaian sengketa akan dilakukan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
  6. Syarat dan Ketentuan ini dapat dibuat dalam beberapa versi bahasa. Dalam hal terjadi perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dengan versi bahasa lainnya, maka yang akan berlaku adalah versi Bahasa Indonesi

Shoppers

Why Flik

Your account

How it works

Where to shop

Support

Help

Merchants

Get started

Checkout

Integrations

Payments

Logistics

Plugins

Developers

API Documentation

Releases

Contact

Sales

Partnership

Company

Our story

Careers

News & Press

Events

Support Center

Media Ki

Copyright © 2021 PT. Flik Teknologi Indonesia. All rights reserved. | Shopper Terms | Merchant Terms | Privacy Policy